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服務(wù)體系

Pre-sale service

售前服務(wù)

※    咨詢解答
※    根據(jù)客戶需求免費(fèi)提供整套設(shè)備方案、選型等各項(xiàng)信息服務(wù)。

Business visit

商務(wù)考察

※    客戶親臨公司現(xiàn)場(chǎng)考察，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)接待。

In-sale service

售中服務(wù)

※    安裝調(diào)試
※    積極配合客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝與調(diào)試，快速將設(shè)備交付使用,并投入到生產(chǎn)。
※    掌握操作
※    按照設(shè)備操作流程培訓(xùn)客戶操作人員，確保操作人員熟練掌握設(shè)備的操作、保養(yǎng)以及安全使用等。

After-sales service

售后服務(wù)

※    質(zhì)保承諾
※    整機(jī)保修一年(易損件除外)

Free service

免費(fèi)服務(wù)

※    免費(fèi)培訓(xùn)、安裝、軟件升級(jí)

Pledge

服務(wù)承諾

※    接到報(bào)修需求1小時(shí)內(nèi)服務(wù)響應(yīng)24小時(shí)提供問(wèn)題解決方案或到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)